FAQS

Sobre el producto

¿El producto tiene garantía?

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de DOS años desde el momento de adquisición del producto. Si compraste tu producto a partir de Enero de 2022, la garantía se ha extendido a TRES años. Los tickets de compra sirven como justificante  para poder hacer uso de la misma.

¿Cuánto dinero cuesta la adquisición de este producto?

Cada producto tiene reflejado su precio en su página específica de producto. El precio siempre está indicado en euros.

Puedes consultar también nuestra política de precios.

Tengo un problema con la instalación de mi producto

Podemos atenderte personalmente a través del email info@indecabusiness.com

Sobre el proceso de compra

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes hacer tu pago a través de las tarjetas bancarias y medios específicos que te indicamos durante el proceso de compra.

¿Dónde puedo comprar los productos de Indeca Business?

Puedes comprarlos en nuestra web, los que no estén disponibles en este momento también pueden encontrarlos en más de 1.500 puntos de venta en el territorio nacional. Consulta nuestros puntos de venta.

Sobre el envío

¿En cuánto tiempo tendré listo mi producto?

Preparamos los envíos con la mayor rapidez posible. En 72 horas lo puedes tener en la dirección que nos indiques.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 50€ de compra.

¿A dónde enviáis el producto?

Únicamente se servirán pedidos en España (dentro de la Península e Islas Baleares). No se servirán pedidos a Ceuta, Melilla y las Islas Canarias, así como tampoco a Portugal, Andorra u otros países. Tampoco se servirán pedidos a apartados de correos ni a lugares públicos.

Puedes consultar nuestra política de envíos.

Sobre el proceso de devoluciones

¿Cómo puedo devolver mi pedido?

Si estás totalmente seguro de querer devolvernos el producto, lo primero que tienes que hacer es mandarnos en un plazo máximo de 14 días el derecho de desistimiento de Indeca Business a info@indecabusiness.com

Tienes más información en nuestra política de devoluciones